向消费者提供经济实用、安全可靠的优质产品是国频信通生存和发展的前提条件。现在营销中，谁拥有更多的消费者谁就是胜者。国频信通深知良好的售后服务带来良好的口碑，才能带来更多的消费者。良好的售后服务是树立企业品牌和传播企业形象的重要途径，也是企业的竞争力之一。因此，售后服务十多年以来一直是我们国频信通的重点工作之一，也是国频信通保持顾客满意度和忠诚度的有效举措。经过十多年的行业积累，国频信通品牌的售后服务网络已经覆盖到全国各省会及一线重点城市，形成一套规范、系统、有序的售后服务体系。国频信通一直坚持以“过硬的产品质量、系统完善的售后服务”来赢得市场。 国频信通售后服务相关条款如下：

一、 服务承诺1、 本保修条款仅适用于购买本公司之产品的消费者。消费者自购买产品之日(以有效购买产品发票及有效购买收据为准)起，产品主机、分机可获12个月的保修服务。有相关问题请先致电厂家客服部，经过确认后方可返厂维修。未出保修期的产品出现质量问题，厂家承担维修费及往返运费。2、 保修服务只限于正常使用下有效。3、 退、换货的商品包装外观完好，附件必须齐全，否则不予以办理。

二、 保修条例1、 保修条例只限于正常使用下有效。用户人为原因损坏不能享受保修服务，需要收费维修。2、 保修期从保修单填写的购买日期算起。3、 各类有关标签、序列号标签请勿撕毁，否则不予保修。4、 外壳、电池、电源等相关配件及消耗品不属于保修范围。5、 因不可抗拒力造成的损坏的，不属于保修范围。

三、 不属免费维修服务范围的内容（实行收费修理）1、 超过保修期的。2、 非本公司维修造成损坏的。3、 没有保修单和购买凭证的。4、 由于人为原因使用不当、输入不适当电压或擅自拆修及改装所导致损坏等。人为原因包括：自行拆装或改装、自然磨损、机械性破坏、进水、火烧、未按用户手册使用等。

四、 注意事项1、 请用户们在使用主机前仔细阅读用户手册。

五、售后服务电话

注：本系统所有组件产品均为厂家生产的产品，具有自主知识产权，有充足的的相关配件。